Deine Aufgaben Du prüfst die eingehenden Pfändungs- und Überweisungsbeschlüsse und stellst sicher, dass diese den gesetzlichen Vorgaben entsprechenDu ermittelst die betroffenen Kunden sowie deren Konten oder VermögenswerteDu führst Sperren und Freigaben durch, die sich aus den Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen ergebenDu setzt Zahlungsvorgänge um, die aus den Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen resultierenDu kommunizierst mit Gläubigern und erstellst DrittschuldnererklärungenDu stehst im Austausch mit den zuständigen Kundenberatern der BankDu übernimmst bei Bedarf Sonderaufgaben und unterstützt das Team flexibel Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche mitDu kennst die Strukturen, Abläufe sowie das Produkt- und Leistungsangebot und das Leistungsangebot einer BankDu hast regionale Marktkenntnisse und weißt, wie man Kunden- und Wettbewerbsdaten analysiert und nutztDu bringst Kenntnisse in Unternehmenssteuerung, Risikomanagement und volkswirtschaftlichen Themen mitDu bist sicher im Umgang mit IT-Anwendungen der Bank, Datenbank und NetzwerkenDu verstehst Methoden der Mitarbeiterführung, des Projekt- und Qualitätsmanagements sowie der Zielfindung und SelbstorganisationDu denkst analytisch, strategisch und innovativ und kannst komplexe Sachverhalte ganzheitlich betrachtenDu bist kommunikativ, durchsetzungsfähig, teamorientiert und konfliktfähigDu hast ein sicheres Auftreten, bist belastbar und flexibel und verfügst über eine hohe Ziel- und Kundenorientierung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
So sieht Dein Tag bei uns aus In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her. Sie übernehmen die Auftragsabwicklung und gehen auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunde ein.
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