Kundenberater-Stellen für flexiblen

Kundenberater Servicecenter (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Dienstleistungsunternehmen in den Standorten Oberhausen, Siegburg und Krefeld suchen wir eine/n Kundenberater/in im Servicecenter in Vollzeit.

Darlehensprolongationen, Pfandentlassungen und Löschungsbewilligungen Beantragung und Bestandsbetreuung von Fördermitteldarlehen der KfW und der LR Bank Bearbeitung von Vermittlungskrediten unserer Verbundpartner Sachbearbeitung von Intensiv- und Problemkrediten im definierten Umfang und in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung Kreditüberwachung, Datenpflege und elektronische Aktenführung Erstellung und Bearbeitung von Schriftverkehr Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Kundenberatern aus dem Firmenkundenbereich Sicherstellung der Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften wie z. B. KWG, WKR und WIFSta   Das wünschen wir uns von Dir: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), idealerweise mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen in der Kreditsachbearbeitung Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem funktionsrelevanten System agree21 wären wünschenswert Hohe IT-Affinität zur Nutzung der hauseigenen Hard- und Software Ausgeprägte Kooperations- und Teamfähigkeit Interesse an der Mitgestaltung von Arbeitsabläufen Engagement, Einsatzbereitschaft und Flexibilität Selbständige und strukturierte Arbeitsweise     Konnten wir Dich begeistern? 

Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die Kasse sowie die Geldautomaten Sie sprechen unsere Kunden aktiv an, erkennen Signale, wecken Bedürfnisse und leiten in die Beratung über Sie vereinbaren eigenständig durch Telefonie oder Ansprache unserer Kunden am Schalter qualifizierte Termine für unsere Kundenberater Sie bauen eine persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf Ihr Profil: Sie verfügen über eine Bankausbildung Sie konnten bereits erste Vertriebserfahrungen sammeln Sie sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar Sie sind im Umgang mit Kunden flexibel und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen Sie telefonieren gerne und verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck, gerne auch mehrsprachig Sie haben Spaß am ergebnisorientierten Arbeiten im Team Wir bieten z.