Kundenberater-Stellen für Support Call Agent

Kundenberater (m/w/d) Outbound Telefonie Mit über 40 Jahren Erfahrung am Markt verbindet Hofmann Personal Talente und Unternehmen – als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland stehen wir für Verlässlichkeit und Qualität.

Stellenbeschreibung Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir haben den richtigen Job für Sie: Kundenberater (m/w/d) in Hameln Übernahme nach 4-6 Monaten Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, 5 Minuten vom Bahnhof in Hameln Arbeitszeiten von Montag bis Freitag/Samstag, je nach Vereinbarung, ab 25 Stunden pro Woche Stundenlohn: 15,29 Euro Unser Angebot für Sie als Kundenberater (m/w/d) am Standort Hameln Pünktliche Lohnzahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämien Kostenlose Arbeitsschutzausrüstung  Offene Kommunikation Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) in Hameln Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden Vertragsoptimierung und Verkauf von Zusatzprodukten Als Kundenberater sind Sie für die Erfassung und Pflege der Kundendaten verantwortlich Planbare Arbeitszeiten, sehr gut für Eltern geeignet Ihr Profil als Kundenberater (m/w/d) in Hameln Sie haben Freude im Umgang mit Menschen?

Als Agent (m/w/d) im Kundendialogcenter warten viele spannende Aufgaben auf Sie: Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale  Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online- Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen Sie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei telefonische Ansprache unserer Bestandskunden Gezielte Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Hiermit bringen Sie sich ein Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau  Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv- /Passiv- und Verbundgeschäft unserer Bank sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten Freude am Telefonieren Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft Hohe Teamfähigkeit Einsatzfreude und Engagement Zuverlässigkeit Motivation und Interesse für das Aufgabengebiet Wir bieten Ihnen 31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz ein attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen betriebliches Gesundheitsmanagement flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten individuelle Entwicklungsmöglichkeiten regelmäßige Teamveranstaltungen Fahrrad-Leasing umfangreichen Sozialkatalog Ihre Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt?