apoDirect GmbH sucht in eine/n Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Service Banking (ID-Nummer: 13553376)
Zur Verstärkung unseres Außendienstes suchen wir dich als Angestellter Kundenberater (w/m/d) in unserer Versicherungsagentur der Provinzial Das bieten wir dir Sicherheit & Perspektive Mit einem unbefristeten Vertrag im Angestelltenverhältnis bieten wir dir ein marktgerechtes Grundgehalt sowie eine langfristige und finanzielle Perspektive.
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WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen in einem angesehenen Unternehmen Eine geregelte Arbeitszeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d) Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie begleitet und für alle Anliegen zur Verfügung steht Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung IHRE AUFGABEN Erledigung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz Abwicklung der Datenpflege über das EDV-System Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen Unterstützung der Kundenberater bei den täglichen Vertriebsaufgaben Durchführung diverser administrativer Tätigkeiten IHR PROFIL Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation / Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich wünschenswert Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Programmen, vorzugsweise SAP-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ein sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
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DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem 1st Level Support, User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse UNSERE LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung je nach Projekt ggf. auch per Remote aus dem Home Office möglich