Kundenberater-Stellen für Mitarbeiter Lagerlogistik

Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir für unseren Kunden im Raum Mannheim ab sofort:   Kundenberater (m/w/d/x) Inbound und Outbound Telefonie zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit zeitnaher Übernahme und Festeinstellung.   Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde     Das sind Ihre Aufgaben:   Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Umfassende Beauskunftung zu Abonnements und Angeboten Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second Level Support   Das bringen Sie mit:    Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit   Das erwartet Sie:   Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ihre Verdienstmöglichkeiten: nach 3 Monaten: ca. 15 €/Stunde und nach 8 Monaten: ca. 17 €/Stunde Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung   Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.

DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc. Erfahrung in einem IT-Kundensupport bzw. in einem User Helpdesk oder Service Desk wäre wünschenswert, ist aber kein Muss gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.

Stellenbeschreibung Du möchtest im direkten Kundenkontakt arbeiten und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in München und werde Teil eines motivierten Teams, das dich unterstützt und dir übertarifliche Bezahlung sowie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet!  

Stellenbeschreibung Für unseren Standort in Freiburg suchen wir intern einen Kundenberater/Vertriebsassistenten (m/w/d) in Teilzeit. Ihre Tätigkeiten: Sie nehmen aktiv, telefonischen Kontakt zu unseren aktuellen und potenziellen Geschäftskunden auf Sie gewinnen Neukunden Sie vereinbaren Besuchstermine für die Disponenten Sie nehmen Kundenanfragen entgegen Sie pflegen die Informationen in unser EDV-System ein   Folgende Voraussetzungen bringen Sie idealerweise mit: Sie telefonieren gerne Sie beherrschen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind freundlich Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen Sie sind hartnäckig, ehrgeizig und zielstrebig Wir bieten: Eine spannende Tätigkeit Intensive Schulungen Individuelle Einarbeitung Eine leistungsgerechte Bezahlung Ein sehr gutes Betriebsklima Einen einfachen und schnellen Einstieg Eine sehr gute Verkehrsanbindung, da zentral am Hauptbahnhof gelegen Haben wir Ihr Interesse geweckt?